Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Дарья
Россия
Интернет отключили, а абонентскую плату начисляли. Требуют оплатить.
Здравствуйте! Я пользовалась интернетом 1,5 года назад. Сейчас мне пришла бумага, что нужно оплатить 3000, за то, что интернет мне отключили, а абон. плату начисляли. Можно решить вопрос.
Уфа |
Ответы юристов
Здравствуйте,
Вы имеете право подавать по этому поводу претензию в адрес поставщика услуги по выходу в сеть Интернет в порядке ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ответить должны в течение 10 дней с момента получения претензии.
Здравствуйте Дарья! Даэтот вопрос решаемый, необходимо обратиться к поставщику услуги и детально разобраться. Если не разрешиться там то отстаивать свои права путем подачи претензии в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Полезные статьи
