Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Наталья
Россия
Не хотят возвращать деньги за двигатель.
Добрый день! Ситуация сложилась так. Купили БУ двигатель на одной из Московских фирм. Но после установки оказалось, что он не исправен. Вернули его обратно, через 10 дней. Продавец сказал, что сумма большая (92000), поэтому возврат средств произойдет в течение 10 дней. Деньги за него так и не вернули. Продавец выходит на связь, но постоянно находит отговорки (командировки, отсутствие средств, и т. д). Подскажите, пожалуйста, какие меры мы можем предпринять?
Киржач |
Ответы юристов
Вы покупали двигатель как физ лицо для себя?
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Вам надо обратиться с письменной претензией к продавцу с требование вернуть сумму, а также выплатить неустойку. В случае отказа обращайтесь в суд.
Пожалуйста, поставьте отзыв +
