Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи, если товар был заменён на новый?
Добрый день.
Смартфон айфон сломался на 10-й месяц пользования. По гарантии сдала в ремонт. По истечении 45 дней прислали «новый» телефон. Мне требовался только ремонт.
Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств?
Смущает, что в квитанции, подписанной мной, о приеме на гарантийное обслуживание, есть пункт:
Настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проверки возможности безвозмездного устранения недостатков в товаре в условиях сервисного центра в рамках гарантийного обслуживания или замены товара в соответствии с гарантией производителя.
Смартфон айфон сломался на 10-й месяц пользования. По гарантии сдала в ремонт. По истечении 45 дней прислали «новый» телефон. Мне требовался только ремонт.
Могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств?
Смущает, что в квитанции, подписанной мной, о приеме на гарантийное обслуживание, есть пункт:
Настоящая квитанция удостоверяет приём компанией от клиента товара для проверки возможности безвозмездного устранения недостатков в товаре в условиях сервисного центра в рамках гарантийного обслуживания или замены товара в соответствии с гарантией производителя.
Улан-Удэ |
Ответы юристов
Здравствуйте!
В данном случае Вы, Как потребитель, имеете право обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и о возврате Вам денежных средств.
При этом, Вам необходимо будет возвратить телефон продавцу.
В случае отказа продавца от удовлетворения указанных выше требований Вы можете обратиться с иском в суд с этими же требованиями.
Для уточнения Вашей позиции и составлении процессуальных документов со стороны истца рекомендуем Вам обращаться к практикующим адвокатам/юристам.
При необходимости Вы можете обратиться к нам ИНДИВИДУАЛЬНО!
С Уважением, ЮФ.
ЖДЕМ ОТЗЫВЫ. СПАСИБО.
