Некачественно сделали натяжной потолок.
Здравствуйте! Вам нужнообращаться в бюроэ кспертизы либо Торгово промышленную палату, там есть такие специалисты и за определенную плату провести экспертизу. Если экспертустановит брак Вы должны выставить претензию исполнителю и если не ответит или не решит вопрос то взыскать с него через суд.
Здравствуйте.
Может Вам пойти другим путем? Вы можете оформить претензию исполнителю и указать, что по Вашему мнению сделано некачественно.
Оформите претензию и отправьте почтой с уведомлением о вручении и описью во вложении.
Ст 29 Закона "О защите прав потребителей"
"1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя."
Если не ответит на претензию, подавайте иск в суд о защите прав потребителей. В ходе судебного разбирательства может быть назначена экспертиза.
Добрый день.
На первом этапе Вам нужно обратиться в экспертную организацию и получить заключение о некачественно выполненной работе. Второй этап - это суд.