Жилищный сертификат сотрудник ФСИН.

Здравствуйте! Уже 15 лет стоим в очереди на получение субсидии по жилищному сертификату как работник ФСИН не менее 10 лет. Документы, необходимые для включения в подпрограмму выдачи жилищных сертификатов собрали, прошла специальная жилищная комиссия, создаваемой при органе ФСИН. Даже определили адрес квартиры, которую можно получить. Но на этом всё больше никаких новостей. Вопрос: как можно узнать сроки получения квартиры, куда обратиться для ускорения этого вопроса? Спасибо.