Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Нелли
Россия
Меня обокрали обманом.
Заказала фотошторы, а прислали тряпки пародию штор за 5508 рублей, ободрали пенсионерку по полной-лохотроны, воры. Отправитель 000 Пост Сервис (Иннова Сэйлс а/я 243 Московский АСЦ 145901.
Хочу отправить обратно, чтобы вернули деньги, как это сделать, на звонки не отвечают. Спасибо.
Хочу отправить обратно, чтобы вернули деньги, как это сделать, на звонки не отвечают. Спасибо.
Тайшет |
Ответы юристов
Здравствуйте!
Ничего назад отправлять не надо. Подайте заявление в полицию и одновременно иск о защите прав потребителя мировому судье, чтобы взыскать обратно деньги
Здравствуйте!
Поскольку качество товара не соответсвует заявленному, Вам следует направить письменную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств и морального вреда.
В случае не получения ответа на анную претензию в течение 10 дней, обращайтесь к мировому судье по Вашему месту жительства с иском о защите прав потребителей.
Добрый день!
в данном случае, Вам нужно в досудебном порядке уведомить продавца претензией с указанием возврата денежной суммы за данный товар, если в течении 10 суток после получения, Вам не вернут средства, обращайтесь в судья исковым заявлением о Защите прав потребителей и взыскание данной суммы
Отвечу на Все Ваши вопросы
Буду благодарна за отзыв
