Отказываются выпускать по выбранной учебной программе.
Помогите, пожалуйста, решить ситуацию с ВУЗом.
Я - студент-заочник, учусь платно, переведена на 5 (последний) курс.
В сентябре 2018 я ушла в академический отпуск, в сентябре 2019 написала заявление на восстановление. Все официально, по приказам.
Но в институте мне сказали: ваша образовательная программа закрыта, поэтому у вас есть выбор: либо отчислиться по собственному, либо мы вас отчислим приказом, либо переводитесь на очку, либо мы вас переведем на другую образовательную программу, но из-за разницы в программах я должна буду оплатить академическую разницу и более того на 5 курс меня никто не восстановит, минимум на 4, возможно, 3. По предложенной мне альтернативной программе срок обучения 6 лет.
Ситуация патовая: я отучилась и оплатила 4 года обучения, остался год, а мне предлагают (другие варианты исключены) учиться еще 3-4 года, при этом никакого перерасчета средств не будет, и за академическую разницу я должна тоже заплатить.
В договоре о предоставлении платных образовательных услуг есть пункт: «Исполнитель (ВУЗ) обязан предоставить Заказчику (студенту) образование по выбранной образовательной программе». В институте отмахнулись: «Речь только об открытых ОП». Но в договоре нет ни слова о закрытых/открытых программах.
Могу ли я требовать у института перерасчета? Могу ли я отчислиться по собственному и требовать у института полный возврат средств, потраченных за 4 года обучения? Образовательная услуга предоставлена не в полном объеме.
Добрый день.
"Могу ли я требовать у института перерасчета? Могу ли я отчислиться по собственному и требовать у института полный возврат средств, потраченных за 4 года обучения? Образовательная услуга предоставлена не в полном объеме." - сложно, но можно. Нужно видеть Ваш договор на обучение.
Начинать сейчас нужно с претензии ВУЗу.
День добрый!
Обратитесь в профсоюз ВУЗа возможно имеются какие либо локальные правовые акты о которых вы не знаете.
Вообще надо видеть ваш договор чтобы предоставить вам более правильный и точный ответ.Пришлите его мне на электронную почту я посмотрю.
Здравствуйте.
Ваши отношения регулируются ГК РФ , законом "О защите прав потребителей".
Вам надо направить письменную претензию в ВУЗ. С требованиями надо определиться в зависимости от условий договора. Претензию направить почтой с уведомлением о вручении и описью во вложении.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Исходя из этого, образовательные услуги Вы получали в течении 4 лет, поэтому ВУЗ может считать эту сумму понесенными расходами. Если Вы сами по своему желанию отчислитесь, деньги Вам не вернут. Поэтому не стоит этого делать.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Вы можете требовать исполнение договора в полном объеме, но опять надо исходить из условий договора.