Факт мошенничества. Сняли деньги с карты.

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10811 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Гульназ

Россия

Факт мошенничества. Сняли деньги с карты.

Как я должна действовать дальше, чтобы добиться результата, потому что сотрудники относятся не серьёзно. Банк сказал нет оснований на возврат денег.

Стерлитамак | 2020-04-16 15:06:05

Ответы юристов

Мурашко Владимир · Answer 1 · 16.04.2020 в 15:10:07

Здравствуйте!

В банке Вам надо выяснить кто и по каким основаниям снял Ваши деньги. От этого и будут зависеть дальнейшие Ваши действия. Если деньги сняты судебными приставами в счёт погашения долга, то в банке Вам правильно ответили - "нет оснований на возврат денег".

Арсен Рафаилович · Answer 2 · 16.04.2020 в 15:15:29

Добрый день. Необходимо получить информацию от банка. Дальше действовать исходя из полученой информации.

Марина Олеговна · Answer 3 · 16.04.2020 в 15:25:02

Здравствуйте

Нужно знать, что вам указывает банк, какая информация идет от него. Есть ли письменный ответ? Если да, то его нужно изучить и подавать жалобу в ЦЕНТРБАНК и в прокуратуру.