Обмен или возврат товара (не понравился планшетный компьютер)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Обмен или возврат товара (не понравился планшетный компьютер)

Здравствуйте! На днях приобрела планшетный компьютер, но он мне не понравился. Он без дефектов, не испорчен, просто не оправдал ожиданий. Могу ли я вернуть его или обменять на другой с доплатой?

Хабаровск | 2013-06-23 09:12:09

Ответы юристов

Михайловский Юрий Иосифович · Answer 1 · 23.06.2013 в 12:08:45

Добрый день! Законом "О защите прав потребителей" предусмотрен обмен, возврат товара в течении двух недель, отсчет начинается на следующий день после дня покупки. С собой необходимо иметь Ваш паспорт.

Оцените пожалуйста ответ.

Семьянов Марат Александрович · Answer 2 · 23.06.2013 в 13:12:50

Уважаемый пользователь, в Вашем случае закон не предусматривает обмен товара, поскольку бытовая радиоэлектронная аппаратура надлежащего качества не подлежит обмену на аналогичный товар другой комплектации.

Ильченко Сергей Евгеньевич · Answer 3 · 23.06.2013 в 16:44:35

Приветствую. Соглашусь с коллегой Семьяновым М. А. Компьютер- это технически сложный товар, а согласно Постановления правительства РФ тех. сложные товары возврату и обмену не подлежат (исключение если бракованный или имеет существенные недостатки).

Проничкина Яна Игоревна · Answer 4 · 23.06.2013 в 19:07:48

Здравствуйте! Планшетный компьютер является технически сложным товаром. Согласно пункту 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации технически сложные товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Следовательно, вы не можете обменять или возвратить планшетный компьютер надлежащего качества. Удачи Вам!