Можно ли вернуть деньги за товар купленный на авито?
Это будет сделать сложно. Самое сложное доказать неисправность в момент передачи.
Если продавец отказывается признавать недостатки товара, уклоняется от общения с Вами, подтвердить некачественность товара сможет только экспертиза. Пылесос Вы только купили, а он уже не выполняет своей основной функции. Если Вы нигде не расписались, что Вас устраивает качество товара, можно попытаться провести экспертизу пылесоса у независимого эксперта. И потом взыскивать в судебном порядке ущерб с продавца. Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода используется.
Здравствуйте!
Можно, если сможете доказать факт передачи Вам неработоспособного пылесоса (недостатки должны возникнуть до даты передачи Вам товара). Далеко не каждая экспертиза сможет такое доказать.
В прочих случаях деньги Вам никто не вернет.
Здравствуйте
Здесь больше вопросов, чем ответов.
Во-первых, он вам продал как физлицо? Хорошо. ТОгда смотрим ЗоЗПП
Пункт 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" говорит нам о том, что, исходя из смысла п. 4 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных п. 1 данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.
То есть даже если физлицо, то всё равно применяется ФЗ ЗоЗПП. Это имеет большое значение.
Например, размер пошлины и подсудность
А без суда вам не обойтись
Пошлина. Судам невыгодно рассматривать иски бесплатно. А иски по защите прав потребителей не облагаются гос.пошлиной в сумме до 1 миллиона рублей.
Подсудность.
По закону "О защите прав потребителей" истец имеет неоспоримое право подавать в суд по месту СВОЕГО жительства.
Если судья говорит о том, что это не спор по защите прав потребителей, то иск вы должны подавать по общим правилам - по месту регистрации Ответчика.
Зачем судье лишнее дело? Он и так завален.
Хорошо, если Ответчик гражданин РФ. А если это Равшан или Джамшут?
НО! Здесь, конечно, самое важное наличие документа: расписки и (или) договора. Или онлайн-чека о переводе средств за покупку.
Далее. Подумайте о рентабельности вопроса - сколько вы потратите и сколько вы выиграете.. Поэтому самому техническую экспертизу не проводить - дорого. Подавайте иск в суд, а там ходатайство о проведении экспертизы.
Если не отвечает на телефон, то пробуйте найти другими путями. Например, если он на Авито зарабатывает, то может подать другое объявление с другим номером.
То есть вернуть деньги с авито возможно. Но вам надо установить личность и доказать, что товар неисправен
Здравствуйте.
Авито просто посредник.
Поэтому Вы можете разыскать продавца офлайн.
И предъявить свои претензии.
Здравствуйте!
Можно ли вернуть деньги за товар купленный на авито?
Можно, при наличии доказательств приобретения данного пылесоса у определенного человека. Так как продавец в добровольном порядке не возвращает деньги, обращаться придется в суд. К сожалению, тот факт, что в подъезде было темно и невозможно было проверить работоспособность пылесоса, не имеет значения. Это право покупателя - проверять покупаемый товар или нет. Поэтому, решать Вам: обращаться в суд или нет. Перспективность судебного разбирательства зависит от доказательственной базы.
