Пользование гостевым санузлом на 1 этаже.

Добрый день. Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ и ст. 290 Гражданского кодекса РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в этом доме.

К нему относятся:
помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме (лестничные площадки, лифты, коридоры, технические этажи и т.д.);
иные помещения, предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников, включая места для организации досуга, культурного развития и подобных мероприятий (включая колясочные и предусмотренные проектом санузлы в холлах).

Управляющая компания не является собственником этих помещений. Она лишь организация, которой собственники доверили управление и содержание своего имущества (ст. 162 ЖК РФ). УК не имеет права единолично решать, кого допускать в помещения общего пользования, а кого нет.

Аргумент директора УК о том, что в санузле хранится инвентарь уборщицы, не является законным основанием для ограничения вашего права пользования имуществом.
Если по проектной документации помещение является колясочной с гостевым санузлом, оно должно использоваться по назначению. Хранение инвентаря в местах, предназначенных для жильцов, — это нарушение правил эксплуатации со стороны УК.
Поскольку вы оплачиваете содержание жилого помещения и общего имущества (ст. 153, ст. 155 ЖК РФ), непредоставление доступа к инфраструктуре дома, заявленной застройщиком и включенной в состав общего имущества, является оказанием услуги ненадлежащего качества

Для решения вопроса необходимо перевести общение с УК в официальную плоскость.

1. Письменная претензия в УК
Направьте на имя директора УК официальное заявление (лучше заказным письмом с описью вложения или лично под отметку о принятии на копии).

Директору ООО «Управляющая компания __________»
от собственника кв. № ____ МКД по адресу:
_____________________________________________
тел: ________________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

Я, ____________________, являюсь собственником жилого помещения по адресу: ____________________. В соответствии со ст. 36 ЖК РФ мне на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество в указанном многоквартирном доме, включая помещение колясочной и расположенного в ней санузла на 1 этаже.

Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственники помещений в МКД владеют и пользуются общим имуществом. Управляющая компания, в силу ст. 162 ЖК РФ, обязана обеспечивать надлежащее содержание и возможность эксплуатации такого имущества собственниками.

В настоящее время доступ в указанные помещения ограничен (двери закрыты на ключ), в предоставлении ключей или обеспечении свободного доступа мне было отказано в устной форме со ссылкой на использование данных помещений для нужд персонала (хранение инвентаря).

Считаю данные действия незаконными, нарушающими мое право собственности и нормы Жилищного кодекса РФ. Хранение инвентаря не должно препятствовать использованию помещений по их прямому назначению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 36 ЖК РФ и Законом «О защите прав потребителей», ТРЕБУЮ:
1. Обеспечить беспрепятственный доступ собственников в помещение колясочной и гостевого санузла в срок до «___» ________ 202__ г.
2. В случае невозможности обеспечения открытого доступа — выдать дубликат ключа.

В случае отказа или отсутствия ответа в течение 10 дней, я буду вынужден(а) обратиться в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор для привлечения УК к административной ответственности и защиты своих прав в судебном порядке.

«___» ________ 2025 г. __________ / ____________ /
```

2. Жалоба в контролирующие органы
Если УК не отреагирует на претензию:
1. Подайте жалобу на нарушение правил содержания общего имущества и ограничение доступа к нему. ГЖИ может выдать предписание об устранении нарушений.
2. Подайте жалобу на нарушение прав потребителя (услуга по управлению домом оказывается не в полном объеме).

3. Общее собрание собственников
В соответствии со ст. 44 ЖК РФ, ОСС является высшим органом управления домом. Вы можете инициировать собрание и утвердить Порядок пользования помещениями общего пользования, зафиксировав в нем обязанность УК обеспечить доступ к колясочной и туалету всем жильцам. Решение ОСС обязательно для исполнения управляющей компанией.

Здравствуйте если вы столкнулись с неудобствами то нужно потребовать другую жил площадьБолее половины (53%) россиян, переехавших в новостройки, жалуются на ухудшение самочувствия. Об этом говорится в поступившем в редакцию совместном исследовании Центра медицины сна Университетской клиники МГУ им. Ломоносова и ассоциации экспертов в области звукоизоляции «Росизол». Опрос был проведен в сентябре этого года среди более 1,5 тыс. россиян в возрасте старше 18 лет.

Согласно исследованию, 23% опрошенных стали более раздражительными, а 11% начали страдать бессонницей. После переезда в квартиру в новостройке у 8% появились головные боли, еще 8% пожаловались на утомляемость и снижение работоспособности, а 3% респондентов стали чаще сниться кошмары. При этом у 47% участников исследования никаких новых жалоб не появилось.

«Для населения крупных городов подобные проблемы уже стали привычными, однако пренебрегать ими ни в коем случае нельзя, с течением времени они могут стать причиной многих хронических заболеваний нервной и сердечно-сосудистой системы. А ночные кошмары существенно снижают качество сна, лишают организм необходимого отдыха и создают серьезную угрозу здоровью, в том числе психическому», — говорит руководитель Центра медицины сна Университетской клиники МГУ Александр Калинкин.

22% участников опроса назвали источником самого беспокоящего шума в новостройке ремонт, который ведут соседи. Однако ненамного меньше раздражают новоселов и другие звуки «из-за стены». Так, 15% респондентов пожаловались на детские крики и плач. Еще 18% мешают чужие разговоры, слышимая от соседей громкая музыка, звук телевизора и шумные компании, а также звучание музыкальных инструментов и лай собак. Уличный шум беспокоит только 5% респондентов. О том, что их ничего не беспокоит, заявили 40% участников исследования.

«Городская застройка постоянно уплотняется, масштабы новых ЖК растут, а средняя площадь квартир снижается. Больше людей, тоньше стены — больше шума, отсюда и растущий уровень акустического дискомфорта», — говорит исполнительный директор ассоциации «Росизол» Евгения Свиридова.

По данным исследования онлайн-гипермаркета товаров для строительства и ремонта «ВсеИнструменты.ру», более половины (61%) россиян, планирующих переезд в следующем году, готовы потратить на ремонт нового жилья не больше 100 тыс. руб. Еще 24% участников опроса признались, что готовы потратить на ремонт при переезде более 500 тыс. руб., а 15% респондентов рассчитывают уложиться в бюджет от 100 тыс. до 500 тыс. руб.