Травма в аквапарке - должны ли возместить понесенные расходы? (путевка, проезд, лечение)
А вопросы следующие :
1. Должны ли нам возместить стоимость путёвки из которой мы отдохнули только три дня.
2. Возместить стоимость проезда домой для проведения операции, тк очереди в больнице г. Геленджика необходимо ждать было не менее 2-х недль.
3. При проведении операции использовалась пластина стоимостью 20 тыс. рублей. Её стоимость!
4. А также моральная компенсация и др возможные выплаты связанные с данной ситуацией!
Здравствуйте!
Администрация аквапарка обязана соблюдать санитарные нормы и правила, касающиеся плавательных бассейнов. Т.е. например проводить ежедневную уборку помещений санузлов, душевых, полов водной зоны аквапарка и т. п.
Вы вправе подать заявление в территориальный орган Роспотребнадзора с просьбой проверить деятельность этого аквапарка. Также направить претензию администрации аквапарка, в которой необходимо обосновать почему вы считаете услуги, оказанные аквапарком некачественными, повлекшими причинение вреда. Если у Вас будет на руках ответ из контролирующего органа об имеющихся нарушениях в деятельности аквапарка (точнее те обстоятельства из-за которых причинен вред), ответ либо отсутствие ответа на претензию (истек установленный срок), то Вы имеете основания для обращения в суд.
На практике довольно затруднительно доказать причинно-следственную связь с действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившим вредом в Вашем случае.
Впрочем если это не первый случай в этом аквапарке, при условии проведенной проверки Роспотребнадзором по Вашему заявлению, аквапарк может добровольно возместить Вам вред.
С уважением, Анастасия
