Обмен некачественного товара после подписания расходной накладной и оплаты
Добрый день!
Согласно п. 18. ФЗ "О защите прав потребителей", Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе по своему выбору в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Согласно ст. 22 указанного Закона, Ваши требования должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня предъявления требования.
Вам необходимо написать Продавцу претензию с описанием недостатка товара и требованием возврата уплаченных денежных средств, претензию Вы можете вручить лично под роспись (на Вашем экземпляре сотрудник Продавца обязан проставить дату, подпись, фамилию, должность) или отправить почтой по всем известным Вам адресам Продавца, ценным письмом с уведомлением о вручении (на почте Вас проконсультируют как отправить).
С уважением,
Лазарева Наталья
Если, что то осталось не ясным можете написать мне в Личку.
