Стоит ли мне подавать на них в защиту прав потребителей или все равно проиграю?

купил телефон в магазине связной, перестал работать разъем микро юсб и сим карта, сдал на ремонт, телефон пришел после месяца ремонта, но на нем (на корпусе) механическое повреждение, осколок, тем самым в акте приемки нет ничего подобного,тем самым дефект появился после передачи телефона в ремонт, требую возврата денег (претензия) а мне отказали и сказали что могут дефект устранить, снова сдав на ремонт, что делать не знаю, посоветуйте, стоит ли мне подавать на них в защиту прав потребителей или я все равно не выиграю??