Исковая давность в отношении банка и должника

Здравствуйте! В декабре 2009 г. была выслана копия судебного приказа о взыскании с заемщика задолженности в пользу банка, однако исполнительное производство НЕ возбуждено в связи с тем, что судебный приказ для исполнения от банка не получен (согласно письму от мирового судьи). Никаких других бумаг с печатями не приходило. Спустя 4 года стали беспокоить коллекторы. Законно ли это? и вышел ли срок исковой давности (были незначительные платежи по кредиту по 200 р. до 31.07.2010). Заемщик не имел и сейчас не имеет возможности выплачивать проценты, неустойки и штрафы в связи с минимальной оплатой труда в 6000р. и по состоянию здоровья. Как защитить права заемщика и избавить его от моральных издевательств? Спасибо.