Не приходит свидетельство разрешающее воспользоваться НИС

Здравствуйте, Уважаемые юристы!

В 2009 году (июнь) встал на НИС, когда же в 2012 году, счастливчики стали получать свидетельство, оказалось, что мои паспортные данные перепутаны. Само собой я ничего не получил. Сотрудники КЭС отправляли документы на изменение в Москву. Прошло уже 1 год и 3 месяца, как по закону я должен был получить свидетельство, разрешающее мне наконец воспользоваться НИС. Ответа до сих пор нет.Сегодня, когда последнему человеку (документы которому также, как и мне отправляли на изменение) пришли документы НИС, было последней каплей,так как меня в списках не было. Отговорки ,по-типу "где-то в округе застряли" меня уже не устраивают. Имею ли я право подать жалобу в прокуратуру, или же нужно кому-то другому подавать челобитную.Так как:

-По закону я должен был получить разрешение год и 3 мес назад (вроде как нарушение законов идет)

-Цены неумолимо растут, и той квартиры ,которую я мог бы купить за эти же деньги год назад я уже себе позволить не могу

-Путаницу в документах устроил не я - а пострадал почему-то я

В общем. Я просто не знаю ,что делать.Спасибо.