Изготовление мебели (ошибка замерщика)
Обязана ли фирма уменьшить размер шкафов (без моей доплаты) по моему обращению? Если да, то в какие сроки?
Добрый день. Конечно же должен. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя,
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Только Вы эти недостатки должны фиксироватьв акте приемке мебели, с подробным описанием недостатка.
В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя подлежат удовлетворению в течение 10 дней, со дня предъявления соответствующего требования. Удачи.
