Претензия к застройщику по причине затопления в квартире

Добрый день, в первую очередь Вам нужно позвонить представителю застройщика и объяснить ситуацию, также собрать комиссию и зафиксировать в акте осмотра все, что произошло, прощадь затопления, что в результате испорчено. Во-вторых, Вам нужно определиться с размером ущерба (примрная смета), после этого, написать претензию застройщику с обоснованием Ваших требований. В течение 10 дней, с момента подачи претензии, Вам должны дать мотивированный ответ, относительно Ваших требований (ст. 18, 19 Закона "О защите прав потребителей"). Что касается составления самой претензии, то её можно написать в произвольном виде, указав основные моменты: место, время, причина, расчёт ущерба (примерный) и Ваши требования. В случае неудовлетворения Ваших законных требований, Вы вправе обратиться в суд в защиту Ваших законных прав и интересов. Для суда нужно будет провести экспертизу для расчёта стоимости ущерба.