Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Сергей
Россия
что делать если с кредитной карты пропали деньги?
В начале года взяли кредит в Альфа банке, в подарок дали кредитную карту, кредит выплатили исправно кредитную карту разрезали и утилизировали, через полгода пришло письмо с Альфа банка что с моей кредитной карты сняли деньги и моя задолженность составляет 10000 рублей
Что мне делать?
Что мне делать?
Иваново |
Ответы юристов
Вам необходимо написать в банк официальное письмо с уведомлением и описью вложения с доказательством того что кредитная карта была утилизирована (банк со своей стороны обзан был выдать вам документ подтверждающий утилизацию карты). А так же вам необходимо разобраться от какого числа была образована задолженность, действительно ли задолженность образовалась после утилизации банковской карты.
Вы можете обратиться ко мне за помощью составления письма. С Уваженим,Кристина!
