неадекватное поведение мамы учащегося в школе

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как и какие нормативные документы можно применить для перевода учащегося в другую школу или на домашнее обучение? Наша история: Мы в этом году пошли в первый класс, в классе есть родительница, которая постоянно жалуется то его ребенка избили, обворовали (письменно)....., неправильно ведутся уроки и т.д. - каждый день, неделю. В середине ноября была написана жалоба в управление образования, была проверка и беседа с мамой, приходила полиция... Мы (родители всего класса) долго молчали, не знали, что делать и куда обращаться. На сегодняшний момент учитель увольняется, администрация школы сделать ничего не может, переводить учащегося в другой класс - другие учителя сразу пишут заявление на увольнение.