Сколько дней даётся на второй ремонт телефона если он на гарантии

Здравствуйте, я приобрела в кредит смартфон, после трёх месяцев использования обнаружила существенные недостатки при съемке видео и отдала изделие в сервисный центр, спустя 23 дня телефон был отремонтирован я его забрала, приехала домой начала заряжать телефон а он никак не реагирует повезла снова в магазин и вновь забрали телефон на ремонт. Знакомый утверждает что, срок повторного ремонта телефона не должен превышать 30 дней вмести с теми днями которые ушли на первый ремонт. Так ли это? и могут ли мне вернуть деньги или обменять телефон если он был взят в кредит. Спасибо.