Угрожает банк - как быть в такой ситуации?
Добрый день! В первую очередь необходимо что бы вы собрали все документы которые у вас были по кредитной карте. Как правило, это заявка на выпуск карты, договор об открытии кредитного счета, график платежей, возможно есть договор страхования, и соответственно график платежей по кредитам. Это необходимо для того, что бы понять чем вам можно помочь с проблемным кредитом.
Если в ваш адрес поступают угрозы со стороны представителей банка, то как правильно подсказал мой коллега, необходимо подать заявления в полицию и прокуратуру, кроме того, к заявлению приложить доказательства того, что к вам поступают угрозы.
Заявление о ппредоставлении реструктуризации платежа подавать надо, но в нем вам откажут. По этому, надо отправить в банк два документа:
1) заявление о фиксации просроченной задолженности и расторжении кредитного договора
2) заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
Эти заявления позволят вам зафиксировать задолженность на текущий момент и перестать увеличиваться сумме долга, а так же о том, что вы просите банк подать исковое заявление на вас в суд, с целью расторгнуть договор и взыскать с вас задолженность.
Для того что бы вам можно было помочь, необходимо проанализировать документы по вашему кредитному договору на карту. Только тогда можно будет вести предметный диалог и дать вам квалифицированный ответ по вашей проблеме.
Подайте письменное заявление в полицию и прокуратуру по поводу смс и звонков. В банк подайте заявление на реструктуризацию платежа в связи с сложной финансовой обстановкой.