Возврат товара позднее установленного срока (30 дней)
Здравствуйте!
Гражданским кодексом закреплено следующее
Статья 456. Обязанности продавца по передаче товара
2. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару
Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
Ссылаясь на вышеуказанные статьи составте претензию, в которой потребуйте доукомплектовать газовую панель для кухни отсутствующей деталью в течение 7 дней. Сделайте два экземпляра претензии. На Вашем экземпляре должна быть отметка о её принятии с указанием даты, времени, подписи, Ф.И.О. должностного лица.