Банк требует внести 10% по кредитам для оформления реструктуризации

Здравствуйте! У меня три кредита в одном банке, я не могу платить по трем кредитам в связи с потерей работы и устройстве на другую. Я написал заявление в банк о реструктуризации и попросил соединить три договора в один. В банке сказали мне внести 10% процентов за то что они предоставят мне такую возможность. Законна ли со стороны банка эта ситуация? и если у меня нет этих 10% процентов что делать дальше? мне не одобрят реструктуризацию? Спасибо!!