Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?
Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?
Челябинск |
Ответы юристов
Здравствуйте!
В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габорита, фасона, расцветки или комплектации сдать шуруповёрт в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок Вы не можете.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Пользоваться этой статьёй можно, если на товар не установлен гарантийный срок, он не использовался, по определённым причинам Вам не подошёл и аналогичный товар отсутствует в магазине, тогда Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Деньги обязаны вернуть в течение трёх дней.
В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габорита, фасона, расцветки или комплектации сдать шуруповёрт в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок Вы не можете.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Пользоваться этой статьёй можно, если на товар не установлен гарантийный срок, он не использовался, по определённым причинам Вам не подошёл и аналогичный товар отсутствует в магазине, тогда Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Деньги обязаны вернуть в течение трёх дней.
Здравствуйте! Нет, шуруповерт не подлежит обмену в течение 14 дней, если не подошел по цвету, размеру, фасону т.к. входит в перечень товаров утвержденных Правительством не подлежащих обмену в порядке ст. 25 ЗоЗПП. Если только он сломается, то в порядке ст. 18 ЗоЗПП можете.
Добрый день!
В Соглашусь с коллегами, что если товар надлежащего качества (шуроповёрт), то вы не можете его сдать в магазин т.к. этот товар внесён в соответствующий перечень. Но, если этот товварВ ненадлежащего качества, то вы иметее право на обмен или возврат уплаченной стоимости.
Здравствуйте!
Если товар надлежащего качества - то просто вернуть его не сможите, т.к. он входит в перечень непродовольственных товароов , возврат которых при отсутсвии в них недостатков не предусмотрен.
Удачи Вам!
Здравствуйте!
Данный товар входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно только при обнаружении существенных недостатков.
Но советую обратиться с этой просьбой к продавцу,может она пойдет к Вам навстречу.
