Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Анна
Россия
По истечении 45 дней ремонта не получили ни телефон, ни деньги
Купили телефон, поломка: не видит сим карту. Гарантийный ремонт проводился в сертифицированном центре. Находился более 45 дней. На основании ст.18 ФЗ п.1 мы возвращаем телефон в магазин, они нам делают пометку для замены на новый до 21.03.14. Телефон нам новый не дают. Мы пишем претензию 27.03 на возврат денег. Сегодня 07.04 денег нам не возвращают. Что делать?
Тула |
Ответы юристов
Здравствуйте!
Вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.