Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Юлия
Россия
Врачебная халатность - как потребовать материальный и моральный ущерб?
В государственном учреждении по обслуживанию пенсионеров вчера моей бабушке, пожилой женщине, в результате халатного отношения врач удалил здоровые зубы и снял готовые, посаженные на цементную основу зубные протезы. Все это она сделала по причине того, что, с ее слов: "перепутала". На деле врач халатно отнеслась к своей работе и забыла сделать необходимые пометки в медицинской карте, на основании отсутствия которых после и совершила вот такой вот кошмар.
И осознав ошибку, врач сказал что-то вроде :"Ну, а теперь я не знаю что делать."
Всё это повлекло за собой материальный ущерб в размере 15000 рублей, т.к. зубные протезы ставить необходимо при наличии зубов, которые удалила сотрудник центра. Эту проблему вызвался решать только ОДИН стоматолог в городе, он за работу пожилой пенсионерке придется отдать 15 000 рублей.
Можем ли мы взыскать с сотрудницы\с центра данную сумму, как компенсацию материального вреда, который стал следствием её халатности?
Я бы, конечно, еще настаивала на моральном ущербе, т.к. данная сотрудница причинила еще и огромную физическую боль (цемент не снимался и она выбивала протезы стоматологическими приспособлениями (молоток и пр.) без наркоза).
И осознав ошибку, врач сказал что-то вроде :"Ну, а теперь я не знаю что делать."
Всё это повлекло за собой материальный ущерб в размере 15000 рублей, т.к. зубные протезы ставить необходимо при наличии зубов, которые удалила сотрудник центра. Эту проблему вызвался решать только ОДИН стоматолог в городе, он за работу пожилой пенсионерке придется отдать 15 000 рублей.
Можем ли мы взыскать с сотрудницы\с центра данную сумму, как компенсацию материального вреда, который стал следствием её халатности?
Я бы, конечно, еще настаивала на моральном ущербе, т.к. данная сотрудница причинила еще и огромную физическую боль (цемент не снимался и она выбивала протезы стоматологическими приспособлениями (молоток и пр.) без наркоза).
Мурманск |
Ответы юристов
Добрый день!
Можно обратиться к Главврачу с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, но это скорее формальность и никто ничего платить не станет. Ваша бабушка (Вы по доверенности) можете обращайтесь с Исковым заявлением (3 экземпляра)в Суд, госпошлиной не облагается, спорить с врачами в России сложно.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
мой опыт из практики: нужно экспертным путем установить, что зуб был здоровым, при этом эксперт в идеале должен быть из другой области - местные деятели медицины друг друга покрывают, как правило. кроме этого необходимы документы, подтверждающие, что именно этот врач совершил именно эти медицинские манипуляции (иначе впоследствии эти документы могут быть просто уничтожены). и вот тогда у Вас есть шансы взыскать через суд моральный и материальный вред. буду рада помочь и в дальнейшем разрешении Вашей ситуации.
