Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10879 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Валентина
Россия
Привезли не то, что заказали - как доказать в суде?
Здравствуйте. Мы приобрели межкомнатные двери. Визитки на улице раздавали менеджеры. Приехал замерщик с каталогом. Выбрали двери и внесли задаток. В договоре нет информации о материале из которых двери и размеры не указаны, цвет тоже. Есть только название (артикул). При установке установили не те двери. Не из того материала. Акт приемки подписали (настаивали). Установили некачественно. Подала в суд иск о расторжении договора, т.к товар с недостатками (не тот, что заказали). Была беседа, судья сказала, что шансов нет т.к нет подтверждения моих слов (что заказывали из дуба, а поставили из мдф). Назначила примирение (ответчик должен был выехать на место и предложить замену или еще, что-то) никто не выехал и не звонил. Завтра суд, что делать не знаю. Неужели мне никак не выиграть этот суд. Помогите пожалуйста. Какие доказательства моих слов должны быть?
Брянск |
Ответы юристов
Добрый день. Сто же вы сразу к юристам не обратились. По артиклю какой материал указан? Раз сам материал не указывается, а только его цифровое обозначение у них должен быть каталог, реестр и т.д. Кроме того, раз у Вы считаете, что двери поставлены не качественно, настаивайте на экспертизе. Сейчас постарайтесь отложить дело, сделайте заявление о назначении экспертизы. Образец можно в интернете найти. И обратитесь с документами к юристу. Пусть проведет юридичекую экспертизу всех имеющихся документов. Без изучения документов, Вам никто не скажет, что может служить доказательством.
Полезные статьи
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Экспертиза товаров ненадлежащего качества
Товары надлежащего качества, подлежащие возврату