Ущемление прав потребителя в договоре

В подписанном мною договоре есть такой пункт: "В случае расторжения договора с Покупателя взимается от 10% цены с момента расторжения договора". Я ходила в Роспотребнадзор и мне сказали, что это ущемление прав потребителя и этот пункт попадает под статью 14.8 ч.2 Кодекса об административных правонарушениях с наложением штрафа на юр.лицо от 10 до 20 т.р. Читала кодекс, но хотелось бы просто узнать подробнее почему именно это ущемление моих прав? Хочу объяснить этому юр.лицу подоходчивей, для этого нужно понять самой.