Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Обмена товара или возврат денег (гранита) через 2,5 месяца после покупки
Добрый день. Я продал натуральный гранит, через 2,5 месяца мне звонят и говорят, что у него поверхность не такая и почти у каждой плиты толщина разная (разница 1 см). По документам толщина 2 см. Обязан ли я его обменять или вернуть деньги?
Нижний Новгород |
Ответы юристов
оспорить можно любую ситуацию) даже вашу)
Так это да или нет) я по понимаю что при желание можно все но больше интересует со стороны закона.
если товар некачественный и мы говорим о правоотношениях, подпадающих под закон о ЗПП, то к Вам могут быть применены определенные санкции. в свою очередь Вы вправе осуществить проверку качеста и/или экспертизу для того, чтобы раешить для себя как для продавца вопрос об обоснованности претензий. для дополнительной консультации обращайтесь, с удовольствием помогу.
Полезные статьи
Права потребителей в России (РФ)
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Закон (постановление Правительства) о технически сложных товарах