Может ли внучка с ребенком-инвалидом получить квартиру на льготных условиях?

Суть такова. Двое детей-сирот, встали самостоятельно в очередь на получение квартиры (внук - декабрь 2012, внучка - через 3 месяца), через 1 год внук получил, а внучке как будто не положено. Площадь проживания, мол, позволяет проживать, весь ответ от местных властей. До 2012 года проживало 9 человек, 2013 - 8 человек, 2014 - 6 человек. Общая площадь - 64 кв. м. (говорят, входит кладовая и веранда, общего фундамента нет, да и чиновники приписали незаконно лишние 3 кв.м., то есть сейчас считают 67 кв.м.). Что входит, чего нет, нам никто, ничего толком не объясняет. За это время, указанное мною (2012-2014), произошло событие, которое немного нас выбило из колеи. У внучки ребёнок заболел лейкозом (рак крови) и на постановку в очередь ей помог брат, а как, нам не известно. Просто он был в льготной, как ребёнок-сирота, а сестра в общей. Да количество проживающих изменилось в 2012-1014 ввиду самостоятельной выписки 3 членов. Может ли моя внучка воспользоваться на законном основании получением квартиры на льготных условиях, т.е. льготная очередь? Ввиду того, что ребёнок вылечился и сейчас имеет инвалидность, и ему нужно проветриваемое помещение, которого я в своей квартире предоставить не могу ввиду некоторых технических особенностей при ремонте. При общем общении не желательно остывать, в настоящий момент они каждые 3 месяца ездят в ТОМСК для проверки. Член какого департамента, не знаю какого, сказал, если бы она сама была инвалидом, никаких разговоров. Что мне делать, на что имеет права моя внучка, а на чего нет, объясните пожалуйста.