Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возврат денег за планшет - уже месяц не дают никакого ответа
Добрый день. В ноябре месяце приобрели планшет, через месяц он начал зависать и отключаться. Отнесли в сервисный центр где его проверяли две недели, после чего установили, что с ним все в порядке. Вернули назад. Мы писали заявление на обмен товара. После этого сдавали еще три раза в последний с заявлением на возврат денег. Прошел уже месяц, нам не дают никакого ответа по поводу возврата денег и вообще что они делают с товаром.
благовещенск |
Ответы юристов
Добрый вечер! Подавайте иск в суд.
У вас имеются копии данных заявлений?
да конечно у нас есть копии заявлений, письменный ответ руководства на нашу претензию об обмене товара
Здравствуйте!
Вам необходимо направить претензию в адрес магазину с требованием о возврате денежных средства за товар ненадлежащего качества.Претензию направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.В течение 10 дней ожидайте ответа,если не ответят либо ответ будет не в Вашу пользу,то обращайтесь с исковым заявлением в суд.
Добрый день!
Пора обращаться с иском о взыскании стоимости планшета, пени, штрафа, морального вреда в суд.
Готов помочь в подготовке иска.
