Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Лариса
Россия
Покупатель сам сломал товар (очки) и требует его возврата. Что делать продавцу?
Здравствуйте. Я работаю продавцом в оптике. У меня купили готовые очки, мерили их, смотрели. А через два дня принесли с поломанной душкой и сказали, что такие купили. Что делать?
Белгород |
Ответы юристов
отказать в претензии покупателю. подготовиться к возможному судебному разбирательству и проведению судебной экспертизы..
Добрый день, Лариса!
Требования покупателя явно необоснованны. Даже если он обратится в суд по данному вопросу, то выиграть ему его будет крайне проблематично. Как это он купил сразу сломанные очки?
Поэтому, в требованиях отказывайте. И забудьте данный инцидент.
Если есть вопросы-обращайтесь.
