Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Магазин не ответил на претензию о возврате денежных средств за товар. Что делать?
Купили телефон, через 4 дня он перестал ловить сеть, принесли телефон на возврат, а нам отказали, написали претензию в магазин на возврат денежных средств, прошло 10 дней, а ответа нет. Подскажите наши дальнейшие действия.
Волгоград |
Ответы юристов
Здравствуйте!
Вам необходимо обращаться с жалобой в Роспотребнадзор либо с исковым заявлением в суд.
Добрый день.
А теперь подавать в суд и взыскивать уплченную сумму + штраф + моральный вред + неустойку.
Не советую обращаться в общество по защите прав потребителя. В этом случае штраф получат они.
Если нужно составить исковое заявление. обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru
Буду рад помочь.
Здравствуйте! Теперь Вам нужно обращаться только в суд.
Занимаюсь профессионально такими делами, готова Вам помочь составить заявление в суд. Обращайтесь.
С уважением, Ирина.
Добрый день!
Согласен с коллегами. Взыскивайте уплаченные за товар деньги через суд.
Если есть вопросы-обращайтесь.