Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Каковы сроки ремонта товара по гарантии?
Сгорела материнская плата, на гарантии. Отнес в сервисный центр, сказали, ждать 7 дней. Правомерно ли?
Березники |
Ответы юристов
Добрый день!
В соответствии с п.1 ст.20 ФЗ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Если есть вопросы - обращайтесь.
Буду благодарен за отзыв.
