Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10813 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Светлана
Россия
Отказ клиенту в возврате товара: следует ли удовлетворить претензию?
Индивидуальный предприниматель. Клиент хочет вернуть денежные средства за детский комбинезон, т.к. он не подошел по размеру. Но были срезаны и выброшены все бирки с изделия, а также присутствовали следы износа (сильный запах моющих средств).
Мы в возврате отказали, но была оставлена претензия. Должны ли мы удовлетворить претензию клиента?
Мы в возврате отказали, но была оставлена претензия. Должны ли мы удовлетворить претензию клиента?
Волгоград |
Ответы юристов
Добрый день.
Претензия говорит о том, что следующим шагом будет судебный иск.
Чтобы точно ответить на Ваш вопрос, нужно знать подробности. Если Вам нужна моя помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru
Буду рад помочь.
Претензия говорит о том, что следующим шагом будет судебный иск.
Чтобы точно ответить на Ваш вопрос, нужно знать подробности. Если Вам нужна моя помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru
Буду рад помочь.
