Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Подлежит ли возврату электронная фоторамка?

Здравствуйте, мне недавно родные подарили фоторамку, но она мне не подошла, так как это комплектация уже устарела, ее купили позавчера и у меня есть на нее чек. Смогу ли я ее отдать и вернуть себе деньги, если она подлежит товарному виду. Действует на нее закон о правах потребителей?
Новосибирск |
Ответы юристов
()

Здравствуйте.

Если ваша фоторамка производит отображение фотографий и позволяет просматривать изображение, записанные в цифровом формате, считываемые с внутренней памяти, напрямую с карт памяти, USB накопителя, следовательно ее можно отнести к фотоаппаратуре, соответственно она относится к технически сложным товарам.

Согласно статье 25 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектаци (утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55) фотоаппаратура не подлежит возврату или обмену (пункт 11 Перечня).

Т.е. вернуть фоторамку вы можете только на усмотрение продавца, или же в течение 15 дней если в ней обнаружаться недостатки (в соответствии со статьей 18 ФЗ "О защите прав потребителей"), а после указанного срока, только если недостаток будет существенным или неустранимым.