Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10896 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Можно ли вернуть очки, если при их ношении появляются головные боли?
В оптике куплены готовые очки с диоптриями. При ношении их появляются головные боли. Возможно ли вернуть товар обратно?
Березники |
Ответы юристов
Здравствуйте. Очки входят в специальный перечень товаров, которые можно сдать обратно, только если обнаружился брак. В вашем случае могут быть возвращены или обменены, если они действительно плохого качества. Подавайте претензию на основании ст.ст.18, 29 Закона о защите прав потребителя.
Да, можете вернуть - товар не служит цели, для которой Вы его покупали.
Полезные статьи
Предоставление (замена) товара на период ремонта
Акт приемки товара по качеству
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
