Оплачен не тот кредит, предупреждают о процентах за просрочку - что делать?

Здравствуйте. У моей жены 2 кредита на телефоны. В этом месяце, неделю назад, оплатил первый, 2 дня спустя оплатил 2, как я думал. Сегодня звонят из банка и предупреждают о процентах за просрочку. Как оказалось я оплатил дважды один кредит, хотя четко говорил за что плачу. Оплата производилась по номеру телефона жены, указанного в договоре. Консультанты банка даже слушать не стали, бросили трубку. Могу ли я что то сделать в данном случае?