Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
мошенничество - украли кредитную карту и сняли все деньги
На данный момент мама находится в Барселоне на отдыхе, вчера вечером украли банковскую карту сбербанка маестро и паспорт. Она сообщила об этом мне - дочери. Я позвонила заблокировать карту в банк, и мне сказали что 94000 рублей, которые там лежали уже сняты. Утром ей весь день шлют смс с текстом: "пришлите код и кредит 15 тыс евро ваш", не отправляет. А мошенники пытаются добить ее всяческими путями.
Из страны депортируют 6 сентября.
Скажите:
1. Чего опасаться?
2. Вернут ли деньги консульство или банк?
3. Какие док-ты необходимо собрать? О попытках возврата консульством например?
Из страны депортируют 6 сентября.
Скажите:
1. Чего опасаться?
2. Вернут ли деньги консульство или банк?
3. Какие док-ты необходимо собрать? О попытках возврата консульством например?
Петрозаводск |
Ответы юристов

Добрый день!
Ваша мама обращалась в полицию или туристическую полицию Испании? Деньги сняли после обращения в полицию (если обращалась)?
Консульство деньги возвращать не будет. Этот вопрос вне зоны ответственности консульства.
Что касается банка, то к нему претензию можно попробовать предъявить с требованием о восстановлении на счете незаконно списанных денежных средств. Но шансы минимальны.
Как они узнали пин-код карты, номер мобильного телефона? Либо это сделали близкие знакомые, либо воры имеют связь с банком и банк сливает всю информацию.
Ваша мама обращалась в полицию или туристическую полицию Испании? Деньги сняли после обращения в полицию (если обращалась)?
Консульство деньги возвращать не будет. Этот вопрос вне зоны ответственности консульства.
Что касается банка, то к нему претензию можно попробовать предъявить с требованием о восстановлении на счете незаконно списанных денежных средств. Но шансы минимальны.
Как они узнали пин-код карты, номер мобильного телефона? Либо это сделали близкие знакомые, либо воры имеют связь с банком и банк сливает всю информацию.