Как заставить вернуть деньги за ремонт стекла?

Уважаемая Ирина. От юриста фирмы ничего иного ожидать не нужно. Его самого выгонят, если он встанет в вашу защиту. Предъявите фирме письменную претензию, а затем в суд, если окажут. Иначе никак!

Удачи. Мой ответ - ваш отзыв.

Добрый день,

Согласно положениям "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 31.12.2014) Вы вправе обратиться с требованием к фирме, которая делала ремонт о возмещении убытков для замены стекла фартука кухонного гарнитура.

С уважением,

Добрый день, Ирина!

Конечно, можно и претензию написать, и в суд обратиться. Однако, боюсь, что в данной ситуации из этого ничего не выйдет. Объясню почему. При возмещении убытков (юристы это хорошо знают) доказыванию подлежит не только наличие и размер убытков, но и вина причинителя вреда, и наличие причинно-следственной связи между действиями причинителя вреда и возникшими убытками. Насколько я понимаю из Вашего вопроса, стороны своевременно никоим образом не зафиксировали письменно этот факт (то, что треснуло стекло фартука кухонного гарнитура именно после включения мастером на полную мощность всех э/комфорок). Предполагаю, что и свидетелей непосредственно самого инцидента не было. Организация, выполнявшая ремонт, сейчас открещивается от всего. Как Вы будете доказывать в суде то обстоятельство, что стекло треснуло непосредственно в результате действий мастера (причинно-следственная связь), а не Ваших действий? Вот в этом вся проблема.