Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Отказались вернуть деньги за ботинки т.к. в них нет стелек
Я купил ботинки, но при покупке в них не было стелек, ботинки я одел один раз и они слегка потеряли товарный вид (появились небольшие складки в местах сгиба). Придя в магазин мне написали отказ т.к. "я же согласился купить товар без стелек" и "они не торгуют секондхендом". Пожалуйста разъясните ситуацию.
Пермь |
Ответы юристов
Разъяснение роспотребнадзора по этому поводу: http://36.rospotrebnadzor.ru/key-areas/protecting-consumer-rights/3044.
