Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10899 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Приобретенная туалетная вода ранее была вскрыта - могу ли потребовать возврат?
Приобрели туалетную воду. При осмотре дома обнаружили, что упаковка была распечатана и заклеена скотчем. В итоге есть туалетная вода в упаковке (мы не вскрывали) и чек. Могу ли потребовать возврат?
Сосногорск |
Ответы юристов
Формально юридически да, имеете право... Но, как доказать, что вскрытие коробки повлияли на потребительские свойства товара и товар стал ненадлежащего качества :)))) Думаю, что шансов мало, если только продавец согласится добровольно.
Укажите в претензии, что покупали в подарок, но в таком виде не можете дарить, так как одаряемый может подумать, что это Вы вкрывали. Продавца Вы предупреждали о том, что покупаете воду в подарок. Таким образом, Вы не можете использовать товар для целей, для которых приобретали, отчего отказываетесь от исполнения договора купли - продажи и требуете в 10-ти дневный срк вернуть уплаченную за товар сумму.
Выделенное курсором не меняйте. Это ключевые фразы.
Полезные статьи
Возврат купленного товара от покупателя продавцу
Право потребителя на качество товара
Права потребителя на обмен товара
Знаешь право - имеешь право