Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10812 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возврат товара без сохранения товарного вида, неисправность устранена
Добрый день. Покупатель приобрел детский набор для изготовления гончарных изделий. Теперь хочет вернуть так как не работал гончарный круг. Неисправность была устранена в присутствии покупателя. Отошел контакт. Но покупатель все равно требует возврата денег или обмена. Но упаковки нет. Глина вскрыта и размята. Как поступить?
Саратов |
Ответы юристов
Добрый день!
Если неисправность устранена и данная неисправность не существенна, так как просто была устранена продавцом в присутствии покупателя, то товар возврату не подлежит.
Удачи Вам! С уважением, Татьяна!
