Претензия на микрофинансовую компанию
Добрый день! Пришлите мне на адрес:t.mazal@yandex.ru. документы по кредиту, адрес компании и я Вам подготовлю претензию и отправлю на Ваш адрес.
Удачи Вам! С уважением, ТатьянА!
Образец претензии можете найти в Интернете либо заказать у юриста, но хочу Вам также посоветовать обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Ассоциацию банков России (finomb@arb.ru).
Пишите жалобу в Роспотребнадзор, с приложением всех копий документов. Пусть проведут проверку. Жалоба пишитеся в произвольной форме.
Здравствуйте! Первым делом Вам нужно потребовать предоставление выписки с лицевого счёта. Кредитная компания обязана Вам её предоставить. Для этого направьте соответсвующее заявление в головной офис компании заказным письмом с уведомлением и описью вложений. Из выписки будет понятно, сколько составляет задолженность и как она начисляется. Если в Вашем городе есть отделение этой организации, можно подать заявление им под роспись сотрудника на втором экземпляре.
Если всё нормально с задолженностью, можно уже направлять претензию, а в случае отказа от её рассмотрения, обращаться в суд с иском о защите прав потребителя
Здравствуйте,
К сожалению, никак. Микрофинансовые организации крайне редко идут на контакт с заемщиками. А найти их настоящие офисы почти невозможно. Их задача по максимуму получить с Вас деньги, а не вникать в порядок Ваших платежей.
Советую написать жалобы в Роспотребнадзор (на некачественно предоставленные услуги), в Центробанк (на нарушение порядка и условий взыскания кредита) и в правооохранительные органы по факту вымогательства с Вас дненжных средств. Также в таких вопросах часто помогает жалоба в прокуратуру, но тут Вам обязательно нужно знать фамилии и место работы этих коллекторов (часто они даже не являются сотрудниками микрофинансовых организаций, а работают по агентским договорам).
Здравствуйте!
Для начала урегулирования ситуации Вам необходимо написать в указанную организация (ее офис, юридический и фактический адреса) письмо в свободной форме с требованием о прекращении необоснованных действий в Ваш адрес.
Дополнительно уместно будет обратиться, как уже предлагали мои коллеги, в Роспотребнадзор и Банк России, так как последний в соответствии с
- Федеральный закон от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
- Глава 4. Регулирование и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций
Статья 14. Регулирование и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций
2. Регулирование деятельности и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций осуществляется Банком России.
1) ведет государственный реестр микрофинансовых организаций и саморегулируемых организаций микрофинансовых организаций в порядке, определенном настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и нормативными актами Банка России;
В отношении микрофинансовой организации Банк России:
4) проводит проверку соответствия деятельности микрофинансовых организаций требованиям настоящего Федерального закона, других федеральных законов и иных нормативных правовых актов, нормативных актов Банка России в порядке, установленном Банком России;
Также может оказаться действенным уведомление о служившейся ситуации СМИ и написание заявления в полицию.