Видеорегистратор сломался, на время ремонта должны ли дать другой регистратор?

Добрый день,

Если Вы заявили продавцу требование об устранении недостатков (ремонта) в.у. видеорегистратора, то

Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" (ст. 20, 23).

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

За нарушение в.у. срока, т.е. непредоставление ВР на время ремона, начиная с 4 дня продавец уплачивает Вам пеню в размере 1% цены товара за каждый день просрочки по день удовлетворения требования.

С уважением,