Мало какой владелец автомобиля при большом стаже вождения избегал хотя бы мелких аварий. И нередко при оформлении страхового случая водителей раздражают требования страховщиков о предоставлении целого пакета документов. Причем время от времени для получения страховки появляются требования о каких-то новых справках и т.д.
С одной стороны, ситуация упрощается в связи с тем, что документы при ДТП оформляются вне зависимости от желания участников аварии, занимаются их составлением, как правило, сотрудники ГИБДД, выезжающие на каждое происшествие. Но этого недостаточно, ведь все равно придется побеспокоиться о получении копий протоколов и т.д.
Ситуацию можно значительно упростить, если привлечь к процессу подготовки перечня затребованных страховщиком документов, опытного юриста, который не только поможет сэкономить время и нервы, но и поставить процедуру оформления страховки на правовую основу, исключит неправомерный отказ в выплатах и незаконные требования документов, не нужных на самом деле, но сложно оформляемых и т.д.
Какие документы нужны после ДТП?
При подготовке обращения в страховую компанию для оформления выплаты требуется тщательно подготовиться. В первую очередь, надо определиться, какие документы нужны после ДТП, а какие требуют необоснованно, список обязательных к предъявлению:
- паспорт транспортного средства (ПТС);
- свидетельство о регистрации автомобиля;
- водительское удостоверение;
- договор страхования (ОСАГО или КАСКО);
- копии протокола об административном правонарушении, а также постановления о возбуждении дела по данному нарушению (эти документы при ДТП оформляются сотрудниками ГИБДД);
- справки по формам № 12 и № 31 (они также оформляются в отделении ГИБДД и содержат сведения об участниках аварии и лице, признанном виновным, что может понадобиться страховому агенту для проверки сомнительных фактов);
- и естественно, понадобится заявление, которое обычно пишется на месте по образцу, который выдается страховым агентом. Заранее писать его не надо, т.к. форма может быть разной, и это просто станет лишней затратой времени.
Все остальные документы считаются необязательными, и требовать их с водителя никакая страховая компания не имеет права, за исключением тех случаев, когда это прописано в договоре страхования. Хотя и последний вариант может оказаться под вопросом, ведь при наличии в договоре неправомерных требований они не становятся от этого обязательными к применению, а лишь указывают на необходимость обратиться к юристу за помощью.
Сроки предоставления документов
Важно при обращении в страховую компанию четко соблюдать сроки, указанные в тексте договора, а лучше делать это не позже 2-3 дней после ДТП, когда еще есть возможность при необходимости провести проверку сомнительных фактов.
В случаях пропуска установленного срока придется обращаться в суд, где его можно при наличии уважительных причин восстановить. Например, водитель не имел возможности своевременно подать заявление из-за нахождения на стационарном лечении из-за травм, полученных во время аварии.
В любом случае желательно к процедуре привлекать юриста, т.к. нередко страховщики пытаются занизить суммы ущерба либо вообще отказать в выплате, например, ссылаясь на слишком позднее обращение и т.п. Участие независимого представителя поставит весь процесс переговоров в законные рамки, что сэкономит и время, и нервы.
