Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Наталья
Россия
Неустойка по договору страхования, нет реакции на жалобы
При покупке телефона было приобретено страхование, произошёл страховой случай, аппарат был сдан в сервисный центр, со страховой было согласовано замена аппарата, по договору ремонт или замена аппарата должна осуществится в течении 90 календарных дней. По истечению 90 дней аппарат так и не был получен. Было написано 2 жалобы на которые не было реакции. Какие можно принять меры?
Ярославль |
Ответы юристов
Добрый день!
Вы дополнительно платили за страховку? Этого можно было не делать т.к. Закон РФ "О защите прав потребителей" позволяет вам это сделать без всяких страховок в пределах гарантийного срока. Обратитесь с претензией к продавцу телефона и потребуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы в течение 10 дней, если откажет обращайтесь в суд с требование о расторжении договора купли-продажи, возвращении уплаченной суммы и возмещения морального вреда. Буду благодарен за оценку ответа ivan.timofeev.dz@mail.ru
