Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Гарантийный авто постоянно ломается

добрый день. Владею автомобилем Хёндай Санта Фе 2014 г.в. машина на гарантии до 2019 года. Машина постоянно ломается (один и тот же крупный узел), ремонт осуществляет дилер по гарантии, но при этом мне не дают подменный автомобиль, ссылаясь на нехватку машин, а ремонт длится по 20-40 дней (за 2016 год, машина побывала в сервисе 3 раза с одной и той же поломкой). Могу ли я потребовать замены данной машины, как недоброкачественный товар. Я второй владелец, брал машину с рук.
Астрахань |
Ответы юристов
()

Добрый день.

Автомобиль - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?

Сам факт повторной неисправности является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег, либо о замене мшины. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней/20 дней в зависимости от требования, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Главное - правильно составить и обосновать требование.

Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь. Я составлю требование, Вы его получите в электронном виде, дам все необходимые пояснения, дальше справитесь самостоятельно.

Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. ВСЕ КОНСУЛЬТАЦИИ – БЕСПЛАТНО.