Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Виктор
Россия
Отказ в гарантии на телефон
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, покупал телефон в магазине связной, телефон был бракованный и я сдал в связной его на экспертизу, экспертиза показала что я сломал его сам, поехал в другой город в авторизированый центр и там мне заменили устройство на новое так как это брак с завода, можно ли у связного потребовать денежные средства за проезд и за то что отказали в гарантии??
Элиста |
Ответы юристов
Здравствуйте. Да, можно согласно ст.14 Закона РФ "О защите прав потребителя".
Оставьте, пожалуйста, отзыв.
Добрый день Виктор. Да конечно Вы можете потребовать возместить Вам затраты на дорогу, а так же можете предъявить неустойку за каждый день просрочки за неисполнение своих обязательств по 1 % за каждый день просрочки.
Но такое требование Вы можете предъявить в течении 2 - х лет (срок исковой давности).
